Das 5-Sterne-The Fives Beach Hotel & Residences - All Senses Inclusive Playa del Carmen liegt in 25 Gehminuten Entfernung vom Strand Punta Esmeralda und bietet Hochgeschwindigkeitsinternet in den öffentlichen Bereichen und Parkplätze. Das Hotel verfügt über eine Lounge- Bar und bietet eine erstklassige Lage, etwa 30 Meter vom Strand (Xcalacoco) entfernt.
Gäste können Sehenswürdigkeiten wie die Nuestra Señora del Carmen besuchen (liegt in einer Entfernung von 6 km vom Hotel). Der Gran Coyote Golf liegt gleich neben dem The Fives Beach Hotel & Residences - All Senses Inclusive Playa del Carmen. Die Unterkunft befindet sich 5 km weit weg vom Flughafen Playa del Carmen.
383 Zimmer mit Blick auf den Garten sind mit einer Klimaanlage sowie modernen Annehmlichkeiten wie einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet. Die Zimmer verfügen über einen möblierten Balkon. Die geräumigen Schlafzimmer sind mit einem Schrank ausgestattet. Gäste sind eingeladen, einen Haartrockner und Morgenmäntel in den privaten Bädern mit einer getrennten Toilette und einer Dusche zu nutzen.
Jeden Tag bietet das The Fives Beach Hotel & Residences - All Senses Inclusive ein kontinentales Frühstück an. Zu den Speisemöglichkeiten gehören ein À-la-carte- Restaurant mit internationalen Gerichten sowie ein französisches Restaurant mit seiner französischen Speisen und vieles mehr. Das Restaurant Sea Olive liegt lediglich 9 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt und serviert mediterrane Gerichte.